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江西ISO认证-新版ISO9001:2015质量管理体系七项管理原则

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江西ISO认证-新版ISO9001:2015质量管理体系七项管理原则

发布日期:2018-05-23 作者:赣州宏儒企业管理服务 点击:

赣州宏儒简讯:

  新版ISO9001:2015质量管理体系与之前08ISO9001的管理原则做了调整变更,具体如下:

1、以顾客为关注焦点(未变)

    客户需求始终是质量管理体系的首要重点,集中并超越客户需求,将有助于企业的成功。这不仅吸引留住客户,也能建立客户对企业的长期信任。客户或市场是企业赖以生存发展的基础,其首要关键点是企业要不断适应客户现在及将来的需求。

2、领导力(08版为领导作用)

     企业需要有统一的方向和目标,因此强大的领导力必不可少。

3、参与者(08版描述为全员参与)

   如果你有能力授权或雇佣各级业务人员或组织,你为客户创造价值会更加容易。

4、过程方法(合并08版系统的管理方法)

    将企业所有活动流程串联起来,有助于实现更一致的结果。

    使个人、团队的行动不会相互独立,并确保每个人都了解熟悉企业的活动以及他们应该如何相互配合,最终提高工作效率。

5、改进(08版描述为:持续改进)

   成功的企业必须持续关注改善,如果企业想继续为客户创造更多的价值,应对内部环境和外部环境的变化做出及时反馈。这在发展如此迅速的今天是非常重要的。

6、基于证据的决策(08版描述为基于事实的决策)

     企业任何决策的产生都是不容易的,当然也包含了一定程度的不确定性,但应确保所有的决策是基于数据分析和评价得出来的,而不是拍脑袋出来的。

7、关系管理(08版描述为互利的供方关系)

    当今所有企业都不是独立运行的。识别出与企业有关联的重要关系如供应商、主管单位、相关利益方等,并制订一个计划来对他们进行有效管理这将是推动企业不断前进的一个不可或缺的助力。


本文网址:http://www.gzhr9000.com/news/378.html

关键词:江西ISO认证,江西ISO9001认证,江西ISO9001:2015质量体系认证

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